食物及衞生局昨日定期查核2019冠狀病毒病檢測系統數據時，發現化驗承辦商華大基因在上載陰性檢測結果時出現人為錯誤，導致系統未能向有關市民發送陰性檢測結果的通知短信。華大基因已是第二次犯下同類錯誤，食衞局認為情況極不理想，已發出警告信責成對方嚴肅跟進。
事件涉及於2月28日至3月2日期間向醫院管理局或衞生署遞交的近2,800個深喉唾液樣本。這些樣本早於3月上旬已完成檢測，所有結果均為陰性，然而，有關人員輸入日期時出錯，導致系統未能適時向相關市民發送檢測結果通知短信。
局方已要求華大基因覆核相關檢測結果，並修正登記資料。個別市民會經電話短信收到系統自動發出載有早前檢測的結果。是次事件並不涉及檢測的準確性或有效性，亦絕對沒有遺失檢測人士的資料，但事件對受影響的市民造成不便，局方表示抱歉。
食衞局要求華大基因嚴肅跟進，包括加快落實相關改善措施。如情況於短時間內沒有改善，食衞局會按合約作出進一步跟進行動。食衞局並正審視電腦系統的設計及與各化驗承辦商商討，加強防範錯誤輸入資料的可能性。
