特區政府公布接載湖北省港人返港專機的登記安排，首批專機主要協助滯留武漢市的香港居民返港，當地港人需於2月28日傍晚6時前致電（852）1868熱線或通過入境事務處協助在外香港居民小組
特區政府駐武漢經濟貿易辦事處會安排交通工具接載港人前往機場，專機費用由特區政府支付。
身處武漢市而曾聯絡小組或駐武漢辦求助的香港居民不需再次致電熱線或通過電郵登記，小組人員正陸續以短訊通知他們，並會主動致電聯絡和確認登記，包括協助有意乘專機回港的香港居民填寫衞生署健康評估表。
乘坐專機返港人士必須持有香港身份證。若發燒、出現呼吸道或其他傳染病病徵的人不宜乘搭專機。乘客登機前需接受健康檢測，發燒、健康表徵不正常、出現呼吸道或其他傳染病病徵，將不能乘坐專機。
特區政府將採取措施盡量減低香港居民返港途中交叉感染的風險。然而，乘專機的港人無可避免從武漢市住處前往當地機場，然後一起乘搭專機回港，他們應注意當中風險並衡量身體狀況是否適宜出行。考慮到相關公共衞生風險，有關人士抵港後需入住檢疫中心接受14日檢疫。
身處湖北省其他地區的香港居民若情況較為緊急，例如孕婦、有嚴重病患急需返港接受手術或其他治療人士、需要返港參加文憑試的中學畢業生，特區政府會與省政府和相關部門商議，並就他們的身體狀況是否適宜出行徵詢醫療意見，盡量安排他們乘坐首批專機返港。
至於身處湖北省其他地區而並非有緊急需要的香港居民，特區政府會與省政府商討，逐步作出安排。他們現階段不需致電熱線或以電郵查詢，特區政府有新消息會盡快公布。
特區政府知悉求助個案數目後，會在實際可行的情況下擬定第一批專機的數目和接載人數。
截至今日上午11時，特區政府收到超過1,700宗在湖北省港人求助個案，涉及3, 000多名分布在湖北省37個城市的香港居民，其中約532人身處武漢市。
