申訴專員公署發表對公共圖書館採購、註銷準則和程序的調查報告和改善建議。康樂及文化事務署表示，整體上同意報告內容，該署有多項措施改善服務。
康文署表示，各圖書館每年提交新增館藏數量需求匯報，以制訂年度館藏發展計劃，圖書館會將館藏發展計劃上載網站，使公眾更了解圖書館館藏發展，也會檢討是否修訂「每年採購不少於70萬項圖書館資料」的基本參考指標。
圖書館今年會完成檢討工作流程和修訂館藏匯報範本的設計，目前圖書館已有機制監控新增和轉移館藏的安排。
康文署會繼續與相關決策局或部門檢討現時安排承辦商以廢紙方式處理註銷圖書館資料的做法，並會因應社區意見、資源投放、計劃成效等，發揮圖書館最大效益。
為更善用資源，圖書館今年已試行捐贈計劃，向社區圖書館和學校捐贈共412冊書籍。PTH_PVT
隨着電子出版普及，圖書館會繼續檢視刊物印刷版和電子版的使用數據，並在2017/18年度研究和策劃開發新一代圖書館資訊系統，加強分析館藏發展和管理工作。
康文署表示，圖書館致力建立均衡和多元化的館藏，以配合市民閱讀和自學進修的需要。署方會繼續參考持份者意見，確保資源得以善用，並提供適切、優質的服務。
