兒童抽血不再怕 竹苗首創「兒童抽血櫃台」

 

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「妹妹不怕打針,妳好勇敢!抽完血了,好棒!阿姨給妳熊熊貼紙!」一般人對小孩接受抽血的既定印象,不外乎是抽血櫃台不時傳來「哇!」的哭聲,夾雜著醫護人員努力找血管與父母焦急的表情,從10月起,馬偕紀念醫院新竹分院正式啟用「兒童抽血櫃台」,是竹苗地區唯一專屬於兒童的抽血服務,將完全扭轉兒童接受抽血的既定印象。

呼應將兒童醫療獨立出來的世界潮流,新竹馬偕率先設置竹苗唯一的「兒童抽血櫃台」,專責服務12歲以下的小病患。馬偕紀念醫院新竹分院檢驗科技術主任羅芳芳表示,「回應兒童需求,我們希望每個來兒童抽血櫃台抽血的小孩,都能獲得最溫柔耐心的醫療服務」,透過軟硬體的規劃和設計,盡可能降低兒童面對打針的恐懼,減少對醫院的排斥情緒,更多一份溫韾感受。

「兒童抽血櫃台」的設置歷經三個月,馬偕醫院新竹分院院長李宏昌表示,新竹馬偕在竹苗地區不但擁有最廣大的兒童顧客,同時也是竹苗地區擁有最完整小兒科醫療資源的醫療院所。「兒童抽血櫃台」在硬體方面,12歲以下要抽血的兒童,都會導引到兒童抽血櫃台,小孩不必再和大人共用抽血櫃台,不但小孩有專屬空間,醫檢師也更能專注服務這些兒童,讓每位兒童感受到專屬照護 ; 軟體方面,由專業資深的醫檢師專責擔任兒童抽血醫檢師,讓家長們放下緊繃的心,安心的將寶貝交給我們,若是服務嬰兒病童,則會鋪上軟墊,方便他們仰躺抽血,「把兒童以兒童待之(Let kids be kids)」,力求做到與成人醫療分流,打造兒童友善醫療環境。

 

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